這些網站設計細節，正在默默把客戶趕走
這些網站設計細節，正在默默把客戶趕走
不是沒流量，而是你在不自覺中，讓客戶離開了。
網站有流量、廣告也有在跑，但詢問卻始終不理想？ 很多企業第一時間會懷疑行銷、預算或市場，但實際上，真正的問題往往藏在網站設計細節裡。
網站不是不好看，而是「不夠讓人安心、不夠好用、不夠想聯絡」。
一、首頁第一眼，看不到你在做什麼
使用者進網站的前 5 秒，只會思考三件事： 你是誰？是不是我需要的？值不值得信任？
如果首頁只有抽象標語、形象圖片，卻沒有明確服務說明， 使用者很快就會離開，因為他找不到答案。
網站不是藝術展，而是業務第一線。
二、版面太亂，讓人「看了很累」
資訊太多、字太密、顏色太雜，都會讓使用者產生閱讀壓力。
好的網站設計不是塞滿內容，而是幫使用者快速抓到重點， 讓他知道現在該看什麼、下一步該做什麼。
三、缺乏信任感資訊，客戶不敢聯絡
對第一次進站的使用者來說，你不是沒名氣，而是「我不認識你」。
如果網站沒有案例、沒有客戶回饋、沒有清楚公司資訊， 使用者就會下意識覺得風險太高。
客戶不是不想找你，而是不敢找你。
四、手機體驗差，直接流失一半客戶
現在大多數流量來自手機，但很多網站仍然只把手機版當成縮小版。
字太小、按鈕難點、表單太複雜，都會讓使用者直接關掉網站。
五、沒有明確 CTA，客戶不知道下一步
許多網站內容寫得不錯，但缺乏清楚的行動引導， 導致使用者看完就離開。
好的 CTA 會清楚告訴客戶：「現在可以做什麼、為什麼要現在做」。
常見問題 FAQ
Q1：網站看起來很漂亮，為什麼轉換率還是低？
因為漂亮不等於好用。轉換率通常與資訊清楚度、信任感與引導設計有關。
Q2：一定要整個網站重做才有效嗎？
不一定。很多時候只要調整首頁結構、內容順序與 CTA，就能看到明顯改善。
Q3：網站設計真的會影響 SEO 嗎？
會。使用者停留時間、閱讀體驗與互動行為，都是搜尋引擎評估網站品質的重要指標。
你的網站，真的準備好接單了嗎？
與其一直加預算，不如先確認網站有沒有在幫你成交。
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